ISO Protein Zero/LowCarb 907g de R$ 119,90 por R$ 99,99 Amino BCAA Top 3000mg 240 cáps. de R$ 72,80 por R$ 68,90 Excel Nadrine 120 cáps. Excel Nutritional apenas R$ 159,90 Excel LEAN 1000mg 90 softgels de R$ 92,00 por R$ 77,00 Perfect Tonalin CLA Natures Best 90 cáps. apenas R$ 99,00 ExcelStack 24 packets apenas R$ 265,80 Ergogel-T 130ml Nutrilatina AGE apenas R$ 175,00 Animal Pak 44 packs apenas R$ 168,00 Extra Pack NO2 44 packs Probiótica apenas R$ 86,25 Aminoacid BCAA 120 cáps. Nutrilatina AGE apenas R$ 59,00 NO XPLODE AKG 200 cáps. Probiótica de R$ 142,50 por R$ 128,53 hGH Ergogel 130ml Nutrilatina AGE apenas R$ 145,00 Excel NO2 180 cáps. Excel Nutritional de R$ 209,90 por R$ 202,80 Animal Mega Pack 44 packs IntegralMédica de R$ 95,50 por R$ 85,50 Monster Nitro Pack NO2 44 packs de R$ 96,77 por R$ 89,99 L.A. Top Definition 120 cáps. IntegralMédica de R$ 94,00 por R$ 86,99 BCAA Plus 120 cáps. Probiótica de R$ 39,70 por R$ 34,99 Megabolic Super NO2 30 packs Probiótica de R$ 35,00 por R$ 28,99 Radical Pack NO2 44 packs Bad Boy apenas R$ 86,80 NOXPAND 500g Nutrilatina AGE apenas R$ 179,00 Perfect RX 22 sachês MRP apenas R$ 211,00 Thermo Up 480ml Everlast Nutrition de R$ 47,95 por R$ 37,00 Thermogenic Liquid 480ML Probiótica de R$ 43,40 por R$ 37,40 Animal Anabol Pack 30 Packs MidWay de R$ 70,00 por R$ 59,95 Tona-Pure² 120 cáps. Athletica Evolution apenas R$ 79,90 Ripped Extreme Red Caps 160 cáps. Athletica apenas R$ 42,90 BCAA c/ Vit.B6 150 cáps. Atlhetica Evolution de R$ 45,95 por R$ 39,95 NO2 120 tabs. Atlhetica Evolution de R$ 110,95 por R$ 102,95 GH Vit 100 tabs. MidWay de R$ 38,00 por R$ 23,85 L.A. Accelerator 120 cáps. Midway de R$ 109,90 por R$ 74,50 Animal Tabs Way 100 tabs. Midway de R$ 46,00 por R$ 29,90 Decanat Sterol Strength 450g Midway de R$ 39,00 por R$ 31,80 Perfect BCAA 100 cápsulas - Natures Best de R$ 76,50 por R$ 69,50 Ripped Fast 120 caps. Universal Nutrition apenas R$ 83,00

 MÉTODOS DE FRETE:::.


    Política de devolução

Nossa política de devolução lhe assegura o direito de devolver quaisquer produtos de seu pedido e ter os valores correspondentes reembolsados na forma de depósito em conta bancária indicada ou cancelamento de cobrança em cartão de crédito. A devolução se processará independentemente dos motivos que o levaram a solicitar tal medida.
O prazo de postagem dos produtos com intenção de devolução é de cinco dias úteis contados a partir da data de recebimento. Os valores de frete não são reembolsáveis. Os custos de cobrança (taxas de geração de boleto, taxas de cobrança Itaú Shopline e BB Comércio Eletrônico e outras) também não são reembolsáveis. As somas envolvidas não serão corrigidas por quaisquer índice. 
Os produtos para devolução deverão estar fechados e em perfeito estado, salvo se (1) apresentarem defeitos de fabricação somente percebíveis após a abertura do lacre ou (2) se já estiverem violados quando do recebimento. 


    Como cancelar meu pedido?

Para cancelar um pedido não pago basta solicitar a exclusão do mesmo de nosso banco de dados por e-mail ou telefone. Caso o pedido já tenha sido pago, leia sobre nossa política de devolução no item acima.


    Posso modificar a forma de pagamento de meu pedido já registrado?

Não é possível modificar a forma de pagamento após registrar o pedido. Neste caso, será necessário solicitar o cancelamento do pedido por e-mail ou telefone (leia item acima) e refazer este pedido com a nova forma de pagamento desejada.


    Quais as garantias de entrega do meu pedido?

Nossa política de compras segue o modelo adotado por todas as empresas de comércio eletrônico, entregando os produtos após o pagamento do pedido ou com uma fiança que assegure este pagamento e nos possibilite parcelar as compras, como no caso dos cartões de crédito.
Este modelo é aprovado pela portaria nº4596/01 e é o único possível em vista das características deste tipo de transação comercial. Lembramos, entretanto, que os boletos bancários possuem em seu corpo o recibo do sacado, que especifica a finalidade do mesmo e, após pago, tem o mesmo valor legal que um recibo comercial.


    Quais os métodos de frete disponíveis?

A entrega de seu pedido pode ser feita através das seguintes modalidades:
Sedex – (ENTREGA EM DOIS DIAS ÚTEIS APÓS A POSTAGEM) Entrega seu pedido em até dois dias úteis após a postagem, em condições normais, segundo compromisso dos Correios. Após despacharmos seu pedido, o código de acompanhamento dos Correios será enviado ao seu e-mail para que você possa rastreá-lo através do site dos Correios ou nas agências franqueadas.
e-Sedex - (ENTREGA EM DOIS DIAS ÚTEIS APÓS A POSTAGEM) Disponível apenas nas principais cidades do País, entrega diretamente em sua casa em até dois (2) dias úteis após a postagem. Após a postagem enviaremos a seu e-mail o código de rastreamento do e-Sedex.
Encomenda PAC – (ENTREGA DE QUATRO A DOZE DIAS ÚTEIS APÓS A POSTAGEM) Entrega econômica para todo o Brasil, você recebe seu pedido diretamente em seu domicílio. É o método mais barato e os prazos de entrega não são fixos, podendo variar de quatro dias úteis em cidades próximas do Sul-Sudeste e capitais do Nordeste-Centro Oeste até doze dias úteis em cidades mais distantes, principalmente do Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Após despacharmos seu pedido, o código de acompanhamento dos Correios será enviado ao seu e-mail para que você possa rastreá-lo através do site dos Correios ou nas agências franqueadas.
Sedex a Cobrar - (ENTREGA EM DOIS DIAS ÚTEIS APÓS A POSTAGEM) Você só paga seu pedido ao recebê-lo. O pedido deve ser retirado em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço de entrega, mediante pagamento em dinheiro do valor total do pedido ao atendente da agência. Entrega em todo o Brasil, em até dois (2) dias úteis após a postagem.

Os prazos de entrega são contados após compensação do pagamento pelo banco ou administradora do cartão.


     Como o frete é cobrado?

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da efetivação do seu pedido e leva em consideração o endereço de entrega  (através no CEP), o peso do pedido e o método de entrega escolhido. Este valor lhe será apresentado e incluído no valor total do pedido.


     Como acompanhar a entrega de meu pedido?

Com o código de acompanhamento em mãos (este código lhe será enviado após despacharmos seu pedido) basta acessar a página RASTREAMENTO DE PEDIDOS e digitar o código sem espaços. Exemplo: SQ111111111BR.


COBRANÇA .::.


     Como pagar meu pedido?

Após seguir os procedimentos de pedido e clicar em “Finalizar compras” (detalhes) lhe será apresentada uma página com as opções de cobrança disponíveis. São elas:
Boleto Bancário (compensação bancária em 1 dia útil)** – O boleto, no nome do requisitante, será apresentado na sua tela e deverá ser impresso e pago em qualquer banco ou através de seu sistema de Internet Banking no prazo de cinco dias. O envio de seu pedido será feito somente após comprovado o pagamento.
Depósito Bancário (compensação em 1 dia útil)** – Para pagamento à vista. Será emitido o número do seu pedido com a razão social da empresa e os dados para depósito ou transferência para contas correntes no Banco do Brasil ou Banco Itaú. Após fazer o depósito, você deverá comunicar o depósito pelo e-mail sac@suplementosonline.com.br ou pelos telefones (41) 4063-6316, (11) 3522-5535 ou (21) 4063-4473 mencionando o seu nome e o número do seu pedido.
Cartão de Crédito (compensação em 1 dia útil)** – Se você possui um cartão de crédito das bandeiras VISA, AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD ou DINERS CLUB você poderá utilizá-los para pagar seu pedido. Basta selecionar esta forma de pagamento na página que lhe será apresentada após clicar em “Finalizar compras” e, em um ambiente completamente seguro, preencher corretamente os dados do número do cartão, do seu titular (conforme impresso no mesmo), código de segurança de três dígitos e vencimento. As condições de parcelamento variam em função do cartão de crédito utilizado.
BB Comércio Eletrônico (compensação em 1 dia útil*)** - A solução para comércio eletrônica do Banco do Brasil oferece duas possibilidades de pagamento. São elas:
Transferência eletrônica: Para clientes que possuem conta no Banco do Brasil. Este método permite que o pagamento de suas compras neste site seja feita por meio de transferência entre contas. 
Boleto Eletrônico Banco do Brasil: Para quem não possui conta no Banco do Brasil, este boleto deverá ser impresso e pago em qualquer banco, até o vencimento.
Itaú Shopline (1 dia útil)** - Ao optar por pagar via Itaú Shopline, você será direcionado para a Interface do Itaú, onde terá as opções de pagamentos:
Pagamento à vista por transferência: Essa opção é uma transferência eletrônica de fundos (TEF), onde o comprador cliente Itaú efetua o pagamento à vista do valor da compra, apenas digitando sua agência, conta corrente e senha eletrônica quando solicitado. O valor da compra é debitado de sua conta corrente e creditado à conta corrente do estabelecimento comercial onde a compra foi realizada.
Crediário Automático Itaú: Esta opção é um empréstimo à pessoa física, onde o comprador cliente Itaú com crédito pré-aprovado efetua o financiamento do valor da compra, com ou sem entrada, podendo definir ainda a quantidade de parcelas, apenas digitando sua agência, conta corrente e senha eletrônica quando solicitado.
Boleto Bancário: Esta opção de pagamento está disponível tanto para clientes como para não clientes Itaú. Basta imprimir o boleto gerado na tela e pagá-lo em qualquer agência bancária, sistema de home-banking, equipamento de auto-atendimento ou serviço de atendimento por telefone. O comprador cliente Itaú com acesso ao Itaú Bankline pode contar com mais uma facilidade oferecida pelo Itaú: pagar ou agendar o boleto automaticamente após sua geração, apenas digitando sua agência, conta corrente e senha eletrônica.

*Para evitar a espera pelo prazo de compensação bancária, é possível enviar o comprovante de pagamento (autenticação bancária ou similar) para o fax (41) 3357-5385 e desta forma adiantar o envio de sua mercadoria.
** Entre parênteses, o prazo de compensação de cada forma de pagamento


     Posso parcelar o pagamento de meu pedido?

Somente as compras pagas com cartão de crédito poderão ser parceladas. Não é possível parcelar compras pagas através de boleto bancário. O número máximo de parcelas e o valor mínimo de cada parcela varia em função do cartão de crédito utilizado. As formas possíveis de parcelamento lhe serão apresentadas no momento da efetivação do seu pedido.


     Segunda via de boletos.

Para solicitar uma segunda via de seu boleto, primeiramente faça login no site preenchendo seu e-mail e sua senha (conforme cadastrado) nos campos específicos no canto direito do site.
Após o login, clique no link "Perfil de Usuário", "Impressão de Boleto" e digite o número do pedido referente ao qual você deseja imprimir o boleto.


    Não posso imprimir meu boleto. O que faço?

Pague através de seu sistema de Internet Banking ou WAP Banking utilizando a linha digitável que consta no boleto. Caso tenha dificuldades, faça um depósito bancário seguindo instruções que constarão no e-mail de confirmação.


 DADOS CADASTRAIS:.::

    Como fazer meu cadastro?

Em dado momento durante a sua primeira visita, após clicar em "finalizar compras", lhe será mostrada uma página que solicita sua identificação. Caso você ainda não seja um cliente cadastrado, preencha cuidadosamente o seu e-mail e clique no botão "Ainda não possuo um cadastro".
Preencha o formulário que lhe será apresentado com sua senha, seus dados de entrega e de cobrança e clique em cadastrar.
Observação: Recomendamos que a opção de cookies esteja habilitada em seu navegador para que seus dados sejam automaticamente localizados nas próximas ocasiões.


    Meu cadastro não foi localizado. O que faço?

Caso já tenha preenchido corretamente o formulário cadastral em uma ocasião prévia e os dados não sejam automaticamente localizados em sua atual visita, você deverá fazer um login preenchendo apenas os campos e-mail e senha conforme preenchidos em seu cadastro. Caso tenha esquecido sua senha, clique no link “recuperar senha” para que este seja enviado a seu e-mail.


    Como modificar meu cadastro?

Primeiramente faça login no site para acessar seu perfil.
Uma vez logado, siga os links "Perfil de Usuário"/"Cadastro" e altere os dados desejados.


    Como alterar ou corrigir o endereço de entrega de um pedido já efetuado?

Nossa empresa não se responsabiliza pela entrega caso o endereço seja informado incorretamente. Se vossa senhoria identificar algum erro no endereço de entrega informado de um pedido já pago, entre imediatamente em contato conosco pelos telefones (41) 4063-6316, (11) 3522-5535, (21) 4063-4473 ou ainda (41) 9652-1772 para verificar se ainda é possível modificar o endereço de entrega. Caso o pedido já tenha sido entregue aos Correios, será necessário aguardar a devolução do mesmo para que então façamos nova postagem. Neste caso, fica a nosso critério cobrar um novo valor de frete.

Se seu pedido ainda não foi pago, solicite o cancelamento do pedido por e-mail ou telefone e refaça este pedido informando corretamente os dados de entrega.